Je conçois
des produits que
les opérations
adoptent vraiment.
Senior Product Designer basé à Montréal. 14 ans à transformer la complexité des secteurs régulés —
santé, services publics, aviation — en interfaces qui réduisent
l'erreur, accélèrent la décision et débloquent le ROI.
Je cherche un produit à porter dans la durée, pas un livrable à signer.
01 — 2025-2026SANLgi Healthcare Optimisation des trajectoires de soins numériques pour réduire la charge cognitive et sécuriser la prise en charge patient.
03 — 2012-2016AVIEurocontrol Design de barrières de sécurité et gestion proactive des risques pour le trafic aérien (ATM).
04 — 2012-2016AVIAirbus Catalogue numérique B2B interactif → optimisation du cycle de vente.
05 — 2012-2016MEDCausette Réseau social éditorial → connaissance fine de la cible lectrice.
· EXPERTISES / 01
3 piliers,
1 méthode : l'impact mesuré.
Tout ce que je fais s'organise autour de trois savoir-faire imbriqués.
Cliquez chacun pour voir comment il s'incarne dans mes mandats réels —
ce que je sais déjà livrer le jour 1 dans votre équipe.
· PILIER 01 · COMPLEXITÉ SYSTÉMIQUE
Cartographier l'invisible avant de dessiner le visible.
Un produit gouvernemental ou régulé, c'est rarement une équipe et un
écran. C'est 8 services qui ne se parlent pas,
4 systèmes hérités qui ne s'éteindront jamais, et
2 régulateurs qui n'ont pas le même calendrier.
Mon premier livrable, ce n'est jamais une maquette : c'est la carte.
Sans elle, chaque décision de design se prend à l'aveugle.
Service blueprintArchitecture d'informationStakeholder mappingCadrage stratégiqueDiscovery 360°
Dans les domaines critiques — aviation, santé, secteur public — une erreur ne se mesure pas en taux de conversion. Elle se mesure en dossier perdu, en procédure annulée, en vie mise en jeu. Je conçois en défense en profondeur : plusieurs couches qui rattrapent ce que la précédente a laissé passer. La dernière barrière n'est jamais celle de l'utilisateur.
Risk-driven designDéfense en profondeurAccessibilité critiqueTests sous stress
Je n'arrive jamais en réunion avec un mood-board. J'arrive avec une hypothèse chiffrée, un plan de mesure, et la métrique business qu'on ira débloquer. Mes livrables démontrent leur impact itération après itération.
North-Star metricsPlan de mesureA/B testingCost-of-frictionLecture comité exécutif
Cadre écrit avant le kickoff — métrique cible, seuil, échantillon
03 · DESIGN
A62%
B81%
C48%
Variantes livrées en parallèle — la mesure tranche, pas l'opinion
→
04 · APPRENTISSAGE
Hypothèse validée
Side-effect : drop-off −3 pp à l'étape 5
Prochaine boucle : refonte étape 5
Lecture → décision → backlog. Le learning alimente la prochaine hypothèse.
· APPROCHE / 02
Pas un exécutant.
Un partenaire qui pense
le produit du budget
au pixel.
01 · STRATÉGIE
Cadrer le bon problème, pas la bonne solution.
Avant le moindre wireframe : entretiens C-level, lecture des
chiffres, audit de friction. Je traduis « réduire le churn de 8% »
en hypothèses produit testables.
Discovery · OKR · Mesure
02 · CONCEPTION
Des interfaces qui s'effacent quand l'enjeu monte.
Sur des produits régulés, l'opérateur doit décider en 4 secondes
sous stress. Je conçois pour la charge cognitive minimale, la
conformité totale, l'accessibilité par défaut.
Wireframes · Design system · A11y
03 · LIVRAISON
Prototype en 48h. Décision en comité le lundi.
Claude Code · Linear · Figma — j'orchestre des prototypes
fonctionnels que les équipes testent, vendent, défendent. Pas
de slides : du build qui aligne tout le monde.
Claude Code · Prototypes · Handoff
· CONFIANCE / 02b
10 marques. 14 ans. 4 secteurs régulés.
De Paris à Montréal, je conçois pour des organisations où une erreur ne se mesure pas en taux de conversion. Voilà les marques qui m'ont confié leurs produits critiques.
Aéronautique & spatial
Airbus · Eurocontrol · Thales · Safran · Telespazio
Santé
Lgi Healthcare
Services publics
Ministère de la Famille du Québec via Levio
Luxe · Médias · Immobilier
Kering · Causette · Nexity
· RÉALISATIONS / 03
5 transformations. 3 secteurs régulés.
Un même cap : le ROI.
Chaque projet démarre par une question business. Chaque livraison
s'évalue en métriques opérationnelles : temps gagné, erreurs évitées,
coût support divisé. Voilà ce que j'apporte à une équipe.
Du cadrage budgétaire au prototype fonctionnel. L'IA en copilote, la décision en boussole.
PROTOTYPAGE · CLAUDE CODE
Du brief de comité au proto cliquable. En 48h.
Mes prototypes ne sont pas des slides : ils sont fonctionnels,
partageables par URL, et alimentent les décisions stratégiques
avant qu'un seul dev ne soit mobilisé.
Je lis les chiffres avec le comité, j'arbitre ce qu'on prototype — et surtout ce qu'on ne prototype pas. Le proto n'arrive qu'après la question stratégique.
IMPACT BUSINESS
EFFORT / RISQUE
Budget · scope · ROI
PROTOTYPE + IA · OUTIL DE PENSÉE
Le proto n'est pas un livrable. C'est la question stratégique rendue tangible.
Hypothèse C-level → proto cliquable construit avec Claude Code en copilote → mesure terrain → décision tranchée. L'IA accélère la boucle, mais c'est l'arbitrage business qui pilote.
Hypothèse → proto → mesure → décisionSECTEURS RÉGULÉS · 14 ANS
Mon cycle. 4 phases.
Aucune surprise.
PHASE 01
Discovery
Entretiens C-level, cartographie parties prenantes, audit existant, lecture des chiffres.
Brief stratégique · 1 page
PHASE 02
Conception
Architecture · prototypes Claude Code · validations terrain · design system aligné brand.
Proto cliquable · URL partagée
PHASE 03
Build
Co-conception avec dev, handoff Figma · Linear, QA design, itérations sur build réel.
Composants livrés · 0 régression
PHASE 04
Mesure
Tests A/B, monitoring quali, comité de pilotage, plan d'itérations sur 90 jours.
Rapport d'impact · trimestriel
"
Nicolas n'est pas un designer
qu'on briefe. C'est un partenaire
qui requalifie le brief.
KB
Karine .B, Directrice générale
Ministere de la famille
· CONTACT / 06
NICOLAS CELERS · MONTRÉALDISPO · Q3 2026
PARLONS-EN
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et prototypage cohabitent. Si votre équipe construit quelque
chose de complexe — et que vous êtes prêts à me laisser penser
au-delà du pixel — écrivez-moi.
