· CASE STUDY / 02 SANTÉ NUMÉRIQUE NDA · EN COURS
LGI Healthcare — Suite logicielle hospitalière

D'une refonte UI
à une transformation
produit complète.

Embauché pour une refonte de produit. Dès le premier mois, l'analyse terrain a révélé un enjeu plus large : faire du logiciel le maillon d'une suite connectée où la donnée suit le patient à travers tous les processus hospitaliers.

RôleSenior Product Designer
PhaseEn cours · 2025 →
SecteurSanté hospitalière
DomaineSuite intégrée · EHR
StandardsHL7 FHIR
MéthodeReverse engineering · IA
CONFIDENTIEL · 2024
— PROJET ACTIF —
Visuels
sous embargo.
Disponibles sur demande · NDA
NDA · WORK IN PROGRESS
· PORTÉE STRATÉGIQUE / 02
UI → produit
Périmètre redéfini avec le PM dès le 1er mois
Cadrage
HL7FHIR
Architecture de données alignée sur les standards d'interopérabilité
Standard
3artefacts
Vision MVP · Stratégie de migration · Roadmap produit cible
Livrables
· MISSION STRATÉGIQUE / 02
L'intention

Aligner le produit
sur le terrain
hospitalier réel.

Sortir d'une refonte cosmétique pour mener une transformation produit complète : nouvelles fonctionnalités, modernisation des approches métier, alignement sur les flux cliniques réels plutôt que sur les contraintes TI héritées.

« La donnée doit suivre le patient à travers tous les processus hospitaliers, pas l'inverse. C'est le contrat de base d'une suite connectée. »

· LE DÉFI D'AFFAIRES / 03

Trois tensions
d'une refonte d'envergure.

Élargir le périmètre sans dérailler le projet. Désosser un legacy sans casser l'écosystème. Prouver une vision produit avant qu'elle ne soit construite. Trois exigences qui s'affrontent — toutes non négociables.

02 / LEGACY IA · Reverse engineering

Désosser le legacy avec l'IA

Découpage du logiciel existant en epics avec l'aide de l'IA — identification de ce qu'on garde, ce qu'on modifie et ce qu'on élimine. Analyse des impacts utilisateurs propagés à travers toute la chaîne hospitalière, pas seulement au niveau du module.

LEGACY AI ▸ KEEP · ██ EPICS ▸ MODIFY · ██ ▸ KILL · █ IMPACT MAP · CHAÎNE HOSPITALIÈRE
· MON RÔLE / 04

Senior PD —
cadrage, règles d'affaires,
vision produit cible.

Posture Stratège produit Architecte data Bras armé de l'IA
01
Cadrage

Redéfinir le périmètre du projet avec le PM.

Passage explicite d'une refonte UI à une transformation produit complète : nouvelles fonctionnalités, modernisation métier, alignement sur les flux cliniques réels plutôt que sur les contraintes TI héritées.

02
Règles d'affaires

Réécrire certaines règles pour coller à la réalité du terrain.

Réflexion fonctionnelle pour aligner le logiciel sur la pratique hospitalière observée plutôt que sur les processus hérités du legacy. Chaque règle remise en question avant d'être modélisée.

03
Métriques

Définir les indicateurs hospitaliers clés du produit.

Identification des KPI réellement actionnables côté clinique et opérationnel, puis conception d'un design system orienté par ces indicateurs — l'interface qui rend la performance lisible, pas l'inverse.

04
Architecture

Concevoir la nouvelle architecture de données.

Intégration des normes HL7 FHIR, contraintes du legacy et besoins de la refonte conjugués dans un même modèle. La donnée modélisée comme actif central de la suite, pas comme sous-produit du logiciel.

05 · LIVRAISON
Vision produit

Définir la vision MVP, la stratégie de migration et la roadmap produit cible.

Trois artefacts qui structurent la suite des décisions : ce qu'on livre d'abord pour valider, comment on emmène l'existant sans casser l'écosystème, où on veut être à terme. Chaque arbitrage produit s'y rattache.

· STRATÉGIE & MÉTHODE / 05

Du legacy opaque
à la suite intégrée.

Trois temps qui s'enchaînent : désosser l'existant pour comprendre, mesurer l'impact écosystème de chaque nouveauté, projeter la trajectoire produit en MVP / migration / cible.

A · DÉCOUPAGE

Reverse engineering du legacy

Découpage en epics avec l'aide de l'IA. Pour chaque module : on garde, on modifie, on élimine. Et surtout, on cartographie l'impact utilisateur à travers toute la chaîne hospitalière.

EPIC · ██ Admission patient KEEP
EPIC · ██ Prescription connectée MODIFY
EPIC · ██ Dossier infirmier MODIFY
EPIC · ██ Module facturation v1 KILL
B · ÉCOSYSTÈME

Impact microservices au sein de la suite

Chaque nouvelle fonctionnalité analysée par sa consommation de microservices : ce qui existe déjà, ce qu'il faut créer, ce qui doit être refactoré pour servir le reste de la future suite intégrée.

PATIENT EHR LAB MED RIS FHIR
C · TRAJECTOIRE

MVP, migration, roadmap cible

Trois jalons explicites : ce qu'on livre d'abord pour prouver la valeur, comment on emmène les utilisateurs et la donnée legacy sans rupture, où on veut amener la suite à 24 mois.

MVPValidation
MIGRATIONCoexistence
CIBLESuite intégrée
Trajectoire produit · 24 mois EN COURS
"

On ne refait pas un
logiciel hospitalier.
On orchestre la donnée
autour du patient.

NICOLAS CELERS · SR PRODUCT DESIGNER · LGI 2025-2026 → EN COURS
· PROJET SUIVANT / 03
01 / PISG

Portail provincial
services de garde.

Lead UX sur la transition numérique de 250 000 familles québécoises — guichet unique remplaçant l'ancien système « La Place 0-5 ».

Services citoyens A11y · WCAG AA Salesforce
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PISG · 5 ÉTAPES
01Profil famille
02Recherche d'installations
03Préférences d'installation
04Confirmation
05Suivi du rang